宇畫石帶給我的是更多意外和驚喜(一個(gè)資深客戶的真誠(chéng)表白)
接觸宇畫石的時(shí)間并不長(zhǎng),應(yīng)該是2015年9月份,他們的銷售人員帶著樣品闖進(jìn)了我的辦公室,在這之前,我并沒有注意過這個(gè)品牌,甚至我以為是南京的“雨花石”。心想,一個(gè)連品牌都不愿意動(dòng)腦筋的企業(yè),能有什么合作的價(jià)值?但當(dāng)我揭開這個(gè)迷層的時(shí)候,她卻一次次給了我更多意外和驚喜。
當(dāng)銷售員把樣品放在我的桌子上,我瞬間感覺到眼前一亮,仿石涂料竟然能夠做到如此逼真,而且品類有這么多,在行業(yè)內(nèi)確實(shí)不多見。多年的從商經(jīng)驗(yàn)加上自己這一大把年齡,并沒有將心理的這種感受表現(xiàn)出來。在商場(chǎng)上也見多了,很多公司,不僅僅是涂料行業(yè),推廣的樣品做的都很好,實(shí)際應(yīng)用時(shí)的產(chǎn)品并不一定能達(dá)到這個(gè)效果,還是堅(jiān)持做我的國(guó)際一線品牌吧,穩(wěn)扎穩(wěn)打比較好。經(jīng)過這樣的內(nèi)心思考,草草地就把宇畫石的銷售員打發(fā)走人了。
不知道是因?yàn)樽约寒?dāng)時(shí)見到產(chǎn)品一剎那的那份驚喜沒有掩飾好,還是因?yàn)槟莻€(gè)銷售員過于執(zhí)擰,從那一次開始,每隔幾天都會(huì)不請(qǐng)自到跑到我的辦公室。說句心里話,這樣的銷售員我也見過太多了,死纏爛打式的,來就來吧,頂多就是給他們泡一杯熱茶,自己也是從那個(gè)階段過來的。忙的時(shí)候,只由他坐在一邊喝茶、看看雜志;見我一空閑下來,他就會(huì)圍在我的辦公桌前,扯東扯西的聊,但更多的是聊他們的公司,說他們的團(tuán)隊(duì)有多么多么的好,老板又怎么怎么的關(guān)心員工,他們是一幫從外企出來的年輕人,想共同做點(diǎn)事情,做一個(gè)屬于自己的品牌。每個(gè)企業(yè)都有自己的文化和目標(biāo),我自認(rèn)為我們的企業(yè)也有很多亮點(diǎn),所以聊的那些,只是這耳聽,那耳就跑掉了。
有一次,偶爾我出差去上海,也不知道是我公司哪個(gè)員工出賣了我的行程,那個(gè)銷售員突然給我打電話,說他也在上海,說他們公司總部就在我下榻酒店的不遠(yuǎn)處,希望我能抽點(diǎn)時(shí)間去公司看看。約的客人下午3點(diǎn)見面,因?qū)Ψ脚R時(shí)有事,改成了晚上一起用餐。兩三個(gè)小時(shí)的時(shí)間,一個(gè)人貓?jiān)谫e館里,確實(shí)無聊,順口也就答應(yīng)了。
到了宇畫石公司,他們的辦公面積不大,應(yīng)該都沒有我的公司大,但是很整齊,幾個(gè)女孩子,應(yīng)該都是內(nèi)勤人員,空了一些辦公桌,想必是銷售員都出去了;同樣,我也見到了當(dāng)初送給我的那些漂亮的樣板。見到了他們的老板,倒是讓我覺得不像我們北方人,大連人應(yīng)該是五大三粗的,但坐在我面前的,確是一個(gè)瘦小、略顯斯文的中年人,本來是去的他們公司,倒是讓我感覺到對(duì)方略顯緊張。
交談過程,對(duì)方也坦承了自己是一個(gè)相對(duì)內(nèi)向的人,但談起公司的事情,顯得思路非常清晰、老練。后來激發(fā)起我興致的是,對(duì)方對(duì)市場(chǎng)的定位和其創(chuàng)業(yè)的那份初心和執(zhí)著。在目前的建筑涂料行業(yè),別說是中型企業(yè),就是我之前一直代理的國(guó)際一線品牌,都已經(jīng)陷入到了價(jià)格混戰(zhàn)、走大眾化產(chǎn)品路線的境地了。而宇畫石,起步就是定位走技術(shù)創(chuàng)新、高端品質(zhì)的產(chǎn)品路線,打造有特色、有影響力的民族品牌,面對(duì)如今如此惡劣競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境,始終沒有動(dòng)搖過。這一點(diǎn),讓我感到很佩服,佩服這種經(jīng)營(yíng)理念的絕對(duì)高度,佩服我們民族企業(yè)敢于挑戰(zhàn)自我、挑戰(zhàn)市場(chǎng)的執(zhí)著精神。我要知道,這個(gè)公司到底還有多少我不知道和我想知道的東西。因此決定,第二天去他們的浙江生產(chǎn)基地去參觀一下。
工廠不算大,20幾畝地,但從我步入廠區(qū)的那一刻起,我已經(jīng)意識(shí)到了,這個(gè)品牌我一定要抓在手里。大大小小的涂料工廠我看過太多了,我曾經(jīng)也開過涂料廠的。他們的設(shè)備設(shè)施不算最先進(jìn),但明顯能讓人感受到,這個(gè)工廠是有管理的,是用心在做事情的。整齊干凈不用談,關(guān)鍵是一些細(xì)節(jié):研發(fā)人員正在做實(shí)際應(yīng)用型的、很接地氣的產(chǎn)品測(cè)試;生產(chǎn)的計(jì)劃表、當(dāng)天生產(chǎn)單的環(huán)節(jié)要點(diǎn)、注意事項(xiàng)等都明晰的粘貼和寫在車間白板上;調(diào)色中心,技術(shù)員都在充分的調(diào)用原始數(shù)據(jù)庫;廢料晾干區(qū)域不但有擋水隔離帶,而且上面還搭有防雨棚,避免污水直流外溢……如果我沒有開涂料廠的經(jīng)歷,是不會(huì)留意到這些細(xì)節(jié)的。這些細(xì)節(jié)管理可以做得這么到位,是在讓我佩服。
宇畫石的展廳讓我收獲更大,之前看到的樣板只是感覺特別像石頭,而進(jìn)入展廳后,所有的產(chǎn)品都是直接做到墻面上和1:1的建筑物模型上的。關(guān)鍵的問題是,我在涂料行業(yè)做了20多年,在他們的展廳里,有好多種新產(chǎn)品是我從來都沒見過的,而且做得非常漂亮,能夠讓人確信他們強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)能力,真的讓我感到很意外。
有句話叫真金不怕火煉,在行業(yè)內(nèi)有很多工廠,原材料、實(shí)驗(yàn)室等很多區(qū)域是不對(duì)外開發(fā)的,但是在宇畫石的工廠,我如同自家人一樣,可以參觀每個(gè)角落。在原材料倉庫,我發(fā)現(xiàn)他們真石漆的彩砂全部都是煅燒砂,可能行業(yè)外的人不太懂,都以為是天然砂真石漆好。可以舉個(gè)例子,煅燒砂真石漆和天然砂真石漆相比,就如同是奔馳600和大眾途觀。真石漆本來是一款最為傳統(tǒng)的產(chǎn)品,在行業(yè)內(nèi),基本很少見做煅燒砂真石漆的,個(gè)別廠家只會(huì)因?yàn)閭€(gè)別顏色彩砂找不到,才會(huì)摻雜使用一點(diǎn)點(diǎn)煅燒砂。如此一來,讓我100%的相信,宇畫石真的是在玩品質(zhì),對(duì)于我來說,真的是一份驚喜,我是沒有辦法拒絕合作的。
回到公司后,我第一件事情就是公司全體開會(huì),正式宣布將宇畫石納入重點(diǎn)合作品牌。我不知道是要感謝那位銷售員,還是要感謝當(dāng)初出賣我行程計(jì)劃的員工。從和宇畫石展開合作后,他們的產(chǎn)品和服務(wù),我實(shí)在是無話可說,關(guān)鍵是這股新鮮血液的注入,改變了我們公司很多東西,原來拿項(xiàng)目,更多的是靠關(guān)系、靠低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),而現(xiàn)在不同了,我們不但產(chǎn)品具備絕對(duì)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),相應(yīng)的我們也加強(qiáng)了施工品質(zhì)和施工管理的提升,更多的后續(xù)項(xiàng)目都是因?yàn)槲覀兊墓こ贪咐矫鴣淼?。宇畫石將我們帶入到了新的?jīng)營(yíng)高度。
遇見宇畫石,讓我收獲很大,我不知道該如何表達(dá)我的心情,想來想去,還是用他們公司其中的一首司歌吧,《愛上一顆宇畫石》,這應(yīng)該是我最想說的一句心里話。
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